O pozici
V E.ON Energy Solutions se zaměřujeme se na komplexní energetická řešení pro velké firmy, města a obce. Máme dlouholeté zkušenosti v oblastech e-mobility, osvětlení, fotovoltaiky, kogeneračních jednotek i HVAC – BEMS. Provozujeme také vlastní vodní i fotovoltaické elektrárny a tepelná hospodářství. Součástí E.ON Energy Solutions je Teplárna Mydlovary, kde vyrábíme elektřinu i teplo ze zemního plynu a biomasy.
Do našeho oddělení CRM, které je součástí Customer Value Managementu, hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Senior Campaign Manager.
V oddělení CRM zajišťujeme celý proces řízení přímé kampaňové komunikace napříč životním cyklem zákazníka pro komoditu a solutions vč. řízení a realizace cross sellových aktivit pomocí nástroje Bloomreach. Určujeme strategii kampaňové a automatizované komunikace se zákazníkem. Pracujeme s hodnotou zákazníka, segmentací a predikčními modely a jsme business vlastníkem všech nástrojů pro výběr, rozeslání a vyhodnocení direct marketingových kampaní a datových modelů pro zefektivňování obchodních aktivit, a zvyšování hodnoty zákaznického portfolia.
Co budeš dělat
- Budete důležitým hráčem při realizaci kampaní, kterými oslovujeme naše zákazníky a zvyšujeme jejich spokojenost i hodnotu pro společnost.
- Zastřešíte strategické plánování, prioritizaci a exekuci kampaní napříč komoditami a zákaznickými segmenty.
- Budete podporovat business v oblasti kampaní při naplňování jeho strategie a dosahování stanovených cílů.
- Ponesete odpovědnost za výkon lead generation aktivit v digitálních touchpointech, jako jsou e-mail, SMS, web nebo obslužné portály, a budete úzce spolupracovat s kolegy ze sales oddělení.
- Svěříme vám definici a zadávání analýz zákaznického portfolia s cílem zvyšovat efektivitu realizovaných aktivit.
- Postaráte se o pravidelné vyhodnocování kampaní a jejich dopadu na zákaznickou hodnotu.
- Ve vaší kompetenci bude řízení rozpočtu kampaňových aktivit.
- V neposlední řadě budete reportovat výsledky kampaní a klíčová zjištění vedení společnosti.
Koho hledáme
- máte VŠ vzdělání matematického, ekonomického nebo technického směru
- opíráte se o alespoň 5 let zkušeností v oblasti marketingu, CRM kampaní nebo lead generation
- silné komunikační dovednosti patří k vašim přednostem
- velmi dobře se orientujte v oblasti CRM oblasti a nástrojů marketingové automatizace (Bloomreach, SAS Salesforce, Adobe EC apod.)
- máte silné analytické myšlení, proaktivní a samostatný přístup se schopností přicházet s vlastními nápady a pohledy
- plánování rozpočtů pro vás není novinkou
- angličtina v písemné formě vás nevyleká
- pečlivost berete jako samozřejmost
- máte týmového ducha
Benefity
- Nabízíme stabilitu , na kterou se můžete dlouhodobě spolehnout.
- Ročně vám připíšeme 21 620 Kč na osobní účet, který můžete využít podle sebe – na kulturu, zážitky, dovolenou nebo třeba zubaře a Multisport kartu.
- mzda je součástí celkového mzdového ohodnocení.
- Každý náš kolega má nárok na bonusové ohodnocení navázané na plnění dohodnutých cílů a hodnocení pracovního výkonu.
- Zdraví a bezpečnost jsou u nás na prvním místě – k dispozici je služba uLékaře i firemní psycholog .
- U nás máte 5 týdnů dovolené a k tomu další dny volna navíc podle odpracovaných let.
- Dáme vám placené volno při osobních a rodinných událostech nad rámec zákoníku práce (např. narození dítěte, svatba, stěhování).
- Vážíme si lidí, kteří pomáhají druhým – bezplatné dárcovství krve oceňujeme nad rámec zákona dalšími dny volna a nabízíme 2 dny placeného volna na dobrovolnické aktivity.
- Přispějeme vám na penzijní spoření nebo DIP , ale taky třeba na stravování formou stravenkového paušálu ve výši 115 Kč za odpracovaný den.
- Pracovní doba je u nás 37,5 hodiny týdně. Pokud to povaha pozice umožňuje, je pracovní doba pružná – někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.
- U pozic, kde je to možné, nabízíme home office .
- Pro naše zaměstnance a rodinné příslušníky máme zvýhodněné mobilní tarify .
- O své zaměstnance se staráme, a proto jim po návratu z mateřské nebo rodičovské dovolené poskytujeme finanční podporu ve výši 80 040 Kč .
- Kolegům se zdravotním postižením poskytujeme vyšší příspěvek na osobní účet podle stupně invalidity – až o 20 000 Kč ročně navíc.
