O pozici
Jako Prodejní poradce/poradkyně v H&M budete klíčovou součástí týmu a pomůžete zákazníkům najít to, co hledají. Přivítáte je v prodejně, poradíte jim s výběrem a zajistíte, aby měli skvělý zákaznický zážitek. Svou energií a přístupem přispějete nejen k vlastnímu úspěchu, ale i k úspěchu celého týmu. Naše prodejny jsou srdcem společnosti – místem, kde zákazníci zažívají naši značku na vlastní kůži. Jako součást dynamického týmu, který tvoří Prodejní poradci, Store Manageři, Visual Merchandiseři a další kolegové, budete přispívat k příjemné atmosféře a skvělému zákaznickému servisu. Spolupracovat budete nejen se svým týmem, a společně se budete podílet na úspěchu. Pomůžete zákazníkům cítit se sebevědomě a vyjádřit svůj styl – a tím přispějete k tomu, aby byla móda dostupná a udržitelná pro všechny.
Co budeš dělat
- Pomáhat zákazníkům s výběrem a sdílet své znalosti o módě
- Spolupracovat s kolegy a zajistit, aby byl obchod vždy přehledný a dobře zásobený
- Podílet se na otevírání a zavírání prodejny
- Reprezentovat značku H&M s pozitivním přístupem
Koho hledáme
- Mají zkušenosti se zákaznickým servisem v oblasti módy, retailu nebo podobném oboru (není podmínkou, ale výhodou).
- Baví je móda a chtějí zákazníkům zajistit skvělý zákaznický zážitek.
- Rádi pracují v dynamickém a týmovém prostředí.
- Jsou komunikativní, kreativní a otevření novým technologiím.
- Jsou flexibilní, proaktivní a ochotní učit se nové věci.
- Mají češtinu na minimální úrovni B2
- Jsou otevření odpoledním směnám (cca do 20:30) a víkendové práci
- Jsou starší 18 let.
Benefity
- 25% sleva na všechny značky skupiny H&M – nakupujte výhodně v prodejnách i online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET).
- Motivační program H&M HIP – Více informací najdete zde.
- Stravenkový paušál 90 CZK za každou odpracovanou směnu – při plném měsíčním úvazku až 1890 CZK navíc.
- Multisport karta – udržujte se fit s přístupem do stovek sportovišť po celé ČR.
- Odměna za doporučení nového kolegy až 7000 CZK – pomozte nám najít nové talenty a buďte za to odměněni.
- 21 dní dovolené + až 4 Relaxing Days navíc – čas na odpočinek je u nás prioritou.
- Jubilejní dny volna až 3 dny – oslavte pracovní výročí s volnem navíc.
- Rozsáhlý školící program – investujeme do vašeho rozvoje od prvního dne.
- Skvělé příležitosti pro kariérní růst – podpoříme vás na každém kroku vaší profesní cesty.
