O pozici
Ve společnosti Swarovski jsou vaše nápady ceněny a vaše práce každý den pomáhá vytvářet nezapomenutelné zážitky pro naše zákazníky. Chcete rozjasnit každodenní život s jednou z nejikoničtějších značek ve světě módy a designu? Přidejte se k našemu retailovému týmu a staňte se součástí kultury, kde se setkává služba s elegancí a každý kontakt odráží pop luxus a jedinečnost Swarovski.
Co budeš dělat
- Poskytujete vynikající zákaznický servis a vytváříte emocionální propojení prostřednictvím příběhů značky.
- Budujete důvěru a dlouhodobé vztahy se zákazníky a podporujete věrnostní programy.
- Plníte individuální i týmové prodejní cíle a zodpovídáte za dosažené výsledky
- Spolupracujete s týmem na vytváření přívětivého a organizovaného prostředí pro zákazníky.
- Sledujete novinky o produktech značky a využíváte digitální nástroje ke zlepšení zákaznické zkušenosti.
Koho hledáme
- Máte vášeň pro módu, luxusní či lifestyle značky.
- Máte zkušenosti v multikulturním retailovém prostředí.
- Disponujete vynikajícími zákaznickými dovednostmi a osobností, která buduje důvěru.
- Nechybí vám orientace na zákazníka, zvídavost, empatie, týmový duch, obchodní myšlení a zaměření na výsledky.
- Ovládáte digitální technologie a komfortně je využíváte v retailu.
- Dokážete sebevědomě vyjadřovat svou individualitu a přinášet kreativní nápady do týmu.
Benefity
- Ocenění, která slaví vaše úspěchy a přínos.
- Exkluzivní zaměstnanecké slevy na produkty Swarovski.
- Placené volno pro dobrovolnické aktivity na podporu věcí, na kterých vám záleží.
- Globální program podpory zaměstnanců poskytující pomoc v oblasti duševního, fyzického i emočního zdraví, manažerské podpory, financí a právních otázek.
- Komplexní školení o produktech a osobním rozvoji, které vám pomohou růst.
- Příležitosti pro profesní rozvoj
- Mnoho našich prodejních konzultantů postupuje na vedoucí či specializované pozice, jako jsou vedoucí prodejny, školitel nebo vizuální merchandiser.
- Podporujeme váš rozvoj, aby vaše kariéra odpovídala vašim ambicím.