O pozici
Jsme Invity , kryptoměnová platforma, která pomáhá lidem bezpečně a jednoduše nakupovat, prodávat a směňovat digitální aktiva.
Co budeš dělat
- Podílet se na onboardingu nových kolegů včetně přípravy hardwaru, účtů a přístupů
- Předávat notebooky a další vybavení novým kolegům
- Pomáhat kolegům s každodenními IT tématy:
- instalace, konfigurace a údržba notebooků
- kontrola souladu zařízení s interními bezpečnostními standardy
- podpora uživatelů macOS
- správa uživatelských účtů a oprávnění
- řešení běžných IT problémů, například VPN, tiskáren nebo síťového připojení
- Pomáhat s výměnou, opravami a diagnostikou hardwaru
- Udržovat evidenci IT majetku a související dokumentaci
- Eskalovat složitější problémy seniornějším kolegům
- Postupně se zapojovat do interních IT projektů a zlepšování procesů
Koho hledáme
- Máš dobré znalosti macOS a zkušenosti s konfigurací, řešením problémů a správou uživatelského prostředí
- Baví tě komunikace s lidmi a každodenní podpora uživatelů
- Máš technické myšlení a chuť hledat řešení
- Jsi samostatný, proaktivní a chceš se učit nové technologie
- Umíš pracovat samostatně i v týmu
- Jedná se o praktickou pozici zaměřenou na podporu uživatelů a správu zařízení, proto očekáváme pravidelnou přítomnost v pražské kanceláři
- Domluvíš se anglicky minimálně na úrovni B2
- Zkušenost s macOS MDM je výhodou
- Předchozí zkušenost z IT podpory nebo helpdesku je výhodou
Benefity
- Spolupráci se zkušenými kolegy v technologické firmě
- Možnost naučit se moderní IT provoz, správu koncových zařízení a bezpečnostní postupy
- Přátelské a neformální pracovní prostředí
- Flexibilní pracovní dobu
- Budget na vzdělávání a profesní rozvoj
- Hardware a nástroje potřebné pro práci
- Firemní akce, meetupy a teambuildingy
