O pozici
SupportYourApp — міжнародна Intelligent Support-as-a-Service компанія, що надає надійні послуги технічної та клієнтської підтримки, а також сервіси, пов’язані з покращенням клієнтського досвіду зростаючим компаніям вже протягом 15 років. Наразі в нашій міжнародній спільноті 1300+ фахівців.
Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як MasterCard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо інноваційні продукти, такі як Quidget , щоб робити клієнтський досвід кращим кожного дня.
2026 рік в самому розпалі, тож ми заряджені на нові знайомства та круті технічні виклики 🔥
Наша Product Engineering Community активно зростає, тому ми шукаємо Full-Stack Developers, які хочуть долучитися до розвитку продуктів у сфері Customer Experience, впливати на технічні рішення та створювати сучасні scalable-рішення разом із продуктовою командою.
Ми будуємо продукти, орієнтовані на реальний user impact, постійно вдосконалюємо архітектуру, UX та performance, а також цінуємо engineering mindset, ініціативність і сильну командну взаємодію.
Co budeš dělat
- Маєш досвід у системному або мережевому адмініструванні;
- Добре розумієш принципи роботи комп’ютерних мереж та мережевих протоколів;
- Працював із Linux та адмініструванням Windows Server;
- Маєш досвід роботи з Active Directory, DNS, DHCP, VLAN, VPN та Mikrotik;
- Розумієш принципи роботи Azure AD (Microsoft Entra);
- Маєш досвід підтримки Linux / Windows / macOS робочих станцій;
- Вмієш аналізувати проблеми та знаходити ефективні технічні рішення;
- Любиш структуру, документацію та системний підхід;
- Комфортно працюєш автономно та у взаємодії з командою.
Koho hledáme
- Англійська на рівні від B1 (Intermediate+) для написання документації та спілкування з колегами;
- Вміння працювати в команді та брати ownership за свої рішення;
- Ініціативність та бажання впливати на розвиток продукту;
- Увага до якості коду, scalability та user experience;
- Готовність аргументовано пропонувати технічні покращення;
- Бажання розвиватися разом із продуктом та engineering-командою.
Benefity
- Надання послуг у бізнес-години;
- Унікальні артпростори для коворкінгу або можливість надання послуг у віддаленому форматі;
- Комунікація, заснована на довірі, та відсутність трекерів активності;
- Гармонія між проєктною завантаженістю та особистим часом, а також – внутрішня медична політика;
- Креативна спільнота і культура, орієнтована на людей та взаємний фідбек;
- Привабливі винагороди за запрошення друзів;
- Конкурентна компенсація в USD;
- Оплачуваний онбординг і доступ до корпоративної бібліотеки.
