O pozici
U Konecranes věříme, že vynikající zákaznická zkušenost je vybudována na lidech skrývajících se za názvem společnosti Konecranes. Vše, co děláme, děláme s vášní a energií. Jsme přesvědčeni, že rozmanitost je hnací silou úspěšného podnikání a tvoří základ našeho růstu. Vítáme různé zkušenosti a dovednosti, jež obohatí naši komunitu, a podporujeme vytváření místa, kde můžeme být VŠICHNI sami sebou. To je to, co dělá z Konecranes jedinečné pracoviště.
Co budeš dělat
- Budeš hlavní kontaktní osobou pro zákazníky – telefonicky i emailem.
- Zpracovávat a potvrzovat objednávky, sledovat termíny a hlídat hladký průběh zakázek.
- Spolupracovat s výrobou, logistikou i plánováním výroby, nákupem
- Řešit standardní i nestandardní situace s profesionálním přístupem.
- Pracovat v interních systémech a mít pod kontrolou kompletní zákaznickou agendu.
- Komunikovat změny termínů, návrhy na úpravy designu, vyřizovat stížnosti se zákazníkem atd.
- Fakturovat dodané zakázky
Koho hledáme
- Máš SŠ/VŠ vzdělání – technický směr je výhodou, ale ne nutností.
- Dorozumíš se anglicky na úrovni B2 (běžná komunikace emailem i telefonicky). Český jazyk na úrovni rodilého mluvčího C2
- Baví tě komunikovat – hledáme člověka, který zvládne jednat asertivně, klidně a profesionálně.
- Jsi spolehlivý týmový hráč, který se umí samostatně rozhodovat.
- Nezalekneš se změn, stresových situací ani rychlejšího tempa.
- Umíš pracovat s MS Office a máš zkušenost z obdobné pozice
Benefity
- Perspektivní, různorodou, zodpovědnou práci u zahraniční firmy
- Roční odměnu a vánoční bonus
- 5 týdnů dovolené
- Zaškolení pro práci od zkušeného týmu
- Příspěvek na stravování a penzijní připojištění
- Pružnou pracovní dobu/hybridní model práce
- Podnikové jazykové kurzy
- Odměny při pracovních a životních výročích
- Zaměstnanecké akcie
- Firemní notebook a mobilní telefon
