Specialista / specialistka procesní podporyVerified as a real position

Who we’re looking for

• máte min. SŠ vzdělání a praxi s obdobnými činnostmi (oblast energetiky, utilit, telekomunikací nebo bankovnictví výhodou)
• zkušenost s tvorbou procesů
• znalost prostředí SAP výhodou
• je vám vlastní orientace na zákazníka
• máte dobré komunikativní schopnosti

What you’ll do

• podílet se na tvorbě návrhů produktů
• definovat a nastavovat klíčové procesy pro prodejní a obslužné kanály
• zodpovídat za pracovní postupy a metodiky a jejich procesní plnění
• optimalizovat interní i externí komunikaci v rámci Skupiny ČEZ
• připravovat a zpracovávat podklady pro interní potřeby týmu
• přispívat k posilování značky Skupiny ČEZ na trhu

About the position

Baví vás nastavovat prodejně obslužné procesy? Chcete se podílet na vývoji nových produktů a služeb? Do našeho týmu hledáme specialistu nebo specialistku procesní podpory, který se bude podílet tvorbě produktů a dosahování maximální spokojenosti zákazníků ČEZ Prodej.

Benefits

• rozmanitost pracovní náplně a široký odbornostní nadhled napříč firmou
• osobní účet na volnočasové aktivity - cestování, sport, zdraví, kulturu, vzdělávání, zážitky a nákup tištěných knih
• flexibilní formu práce (kombinace office / home office) a zkrácenou pracovní dobu 37,5 hodin týdně
• příspěvek na penzijní připojištění , životní pojištění a DIP
• práci v rámci, které si budete dále rozvíjet své znalosti a zkušenosti