Specialista servisu třetích stran - team leader

Who we’re looking for

• Máte zkušenost s vedením týmu minimálně 2 roky (výhodou).
• Máte zkušenost s kapacitním plánováním a s celkovou efektivitou práce vašeho týmu.
• Máte předpoklad řídit performance management týmu, rozvíjet schopnosti vašeho týmu.
• Máte otevřenou komunikaci a intenzivní spolupráce s ostatními odděleními banky je pro vás samozřejmostí.
• Máte otevřenou mysl a jste leader, který má tah na branku a nebojíte se být lídrem změny.

What you’ll do

• Udávat směr celému týmu a naplňovat strategii banky.
• Plánovat a organizovat práci týmu a zajistit zpracování klientských požadavků dle dohodnutých SLA.
• Zabezpečovat pravidelný reporting výsledků zaměstnanců ve svěřeném týmu.
• Vytvářet vhodné prostředí pro fungování týmu, odstraňovat překážky, které brání k dosažení úspěchu.
• Vytvářet a podporovat kolektiv interních fanoušků a schopnost efektivně komunikovat.
• Motivovat a inspirovat ostatní členy týmu.

About the position

Česká spořitelna je velká banka, která svým zaměstnancům dává velké možnosti. Staňte se součástí našeho týmu, který koncentruje různorodý talent, vědomosti a zkušenosti. Učte se od osobností, které udávají trendy a nastavují směr českému bankovnictví. Pracujte v inspirativním prostředí, kde vládne přátelská atmosféra. Rozvíjejte svůj potenciál pomocí kreativních workshopů, odborných školení či spolupráce se špičkovými kouči. Najděte práci, která Vás skutečně baví.

Benefits

• Zajímavou a zodpovědnou práci.
• Možnosti odborného rozvoje a vzdělávání.
• Motivující mzdové ohodnocení včetně nadstandardních zaměstnaneckých výhod.
• Pracovní prostředí typu open space, ale i možnost práce z domova.
• Profesní perspektivu v zázemí mezinárodní banky.
• Pracovní smlouvu na dobu neurčitou.