Koho hledáme
- Maturita nebo VŠ vzdělání a úspěšné praxe v oblasti vedení obchodního týmu
- Výborné komunikační, řídící a organizační schopnosti, koncepční myšlení
- Schopnost motivovat a rozvíjet svůj tým
- Naplnění role rádce, mentora a kouče v přístupu k prodeji produktů
- Nezbytností je zodpovědný přístup ke svěřeným úkolům
- Schopnost zvládat krizové situace, schopnost práce pod stresem
Co budeš dělat
- Odpovědnost za prodejní výkonnost a výsledky týmu
- Rozvíjení obchodních dovedností konzultantů, pravidelné školení, mentorství a podpora
- Poskytování rozvojové zpětné vazby konzultantům
- Zodpovídáte za kontrolu kvality zadaných dat do systému a zákaznickou spokojenost měřenou indexem CX
- Budování vztahů s klíčovými zákazníky, vyhledávání nových obchodních příležitostí a zapojení se do prodeje
- Řešení složitých zákaznických případů a krizových situací na zákaznickém centru
- Dodržování pracovních postupů a metodik ČEZ Prodej
O pozici
Jsme jedno z 24 zákaznických center společnosti ČEZ Prodej, zpracováváme požadavky příchozích zákazníků, aktivně vyhledáváme nové obchodní příležitosti, rozvíjíme prodejní aktivity a dlouhodobě zvyšujeme kvalitu zákaznického zážitku. Přidejte se k nám a staňte se klíčovou součástí týmu ČEZ Prodej, a.s.
Benefity
- Základní hrubou mzdu od 59 000 Kč, po zapracování měsíční prémie
- Rozmanitost pracovní náplně a široký odbornostní nadhled napříč firmou
- Podporu manažera, pomoc kouče na prodeje i procesy
- Na další rozvojové aktivity, díky kterým se budete zlepšovat ve svých manažerských dovednostech
- Minimum cestování (většina pracovní náplně je realizována v místě výkonu práce)
- Zaměstnání ve společnosti, která se pravidelně umísťuje na prvních příčkách anket o nejlepšího a ekonomicky stabilního zaměstnavatele
- Zkrácenou pracovní dobu 37,5 hodiny týdně
- Příspěvek na produkty spoření na stáří 2.266 Kč/měsíčně
- Cafeterie/osobní účet na volnočasové aktivity 16.000 Kč/rok