Zákaznický Kvalitář / Zákaznická KvalitářkaOvěřeno, že jde o reálnou pozici

Koho hledáme

• SŠ/VŠ vzdělání technického nebo ekonomického směru výhodou
• Plynulou angličtinu slovem i písmem – každodenní komunikace se zákazníky je součástí práce
• Výborné komunikační a prezentační dovednosti
• Schopnost samostatně organizovat práci a stanovovat priority
• Proaktivní přístup a orientaci na hledání řešení
• Odolnost vůči stresu a schopnost zvládat náročnější situace se zákazníky
• Schopnost moderovat interní týmy a dotahovat úkoly do konce
• Analytické myšlení a systematický přístup

Co budeš dělat

• Komunikace se zákazníky a vývojovými lokalitami v anglickém jazyce
• Řešení zákaznických reklamací formou 8D reportů a koordinace nápravných opatření
• Moderování týmů při určování kořenových příčin pomocí metodik Ishikawa a 5 Why
• Sledování a zlepšování ukazatelů kvality, počtu reklamací a nákladů na nekvalitu
• Účast na projektových poradách při zavádění nových výrobků a změnovém řízení
• Implementace a sledování APQP požadavků z pohledu kvality
• Příprava zákaznických auditů a návštěv
• Spolupráce s výrobou, technologií, vývojem a ostatními odděleními při řešení kvalitativních problémů

O pozici

O TE CONNECTIVITY: TE Connectivity (NYSE: TEL) je světovým lídrem v oblasti průmyslových technologií, který vytváří bezpečnější, udržitelnější, produktivnější a propojenější budoucnost. Naše široká škála řešení konektivity a senzorů umožňuje distribuci energie, signálu a dat pro rozvoj dopravy nové generace, energetických sítí, automatizovaných továren, datových center podporujících umělou inteligenci a dalších oblastí. Se svými více než 90 000 zaměstnanci, zahrnujícími 10 000 inženýrů, kteří spolupracují se zákazníky v přibližně 130 zemích, TE garantuje, že EVERY CONNECTION COUNTS.

Benefity

• Motivující finanční ohodnocení
• Týden dovolené navíc a bonusový program
• Příspěvek na stravování, firemní lékařská péče, podpora v oblasti finančního, právního a psychologického poradenství
• Zaměstnanecký program pro koupi akcií
• Flexibilní pracovní doba
• Vzdělávání a školení
• Dobročinné a charitativní akce